SAGSE Paraguay 2026 marcó un hito con una jornada 100% operativa para técnicos de salas

5, 6 y 7 de agosto, Hotel Casino Acaray, Ciudad del Este.

Con más de 150 técnicos, personal de salas, equipos de seguridad, operaciones y vigilancia, SAGSE Academy / College consolidó un formato de capacitación práctica sin precedentes para la industria del gaming regional.

SAGSE Paraguay 2026 desarrolló este jueves 6 de agosto su segunda jornada en el Hotel Casino Acaray de Ciudad del Este, con una convocatoria histórica para el sector técnico-operativo de la industria del juego.

Bajo el formato SAGSE Academy / College, más de 150 técnicos de salas, gerentes de operación, personal de seguridad, vigilancia y equipos operativos participaron de una jornada diseñada íntegramente para la capacitación práctica, el intercambio de conocimientos y la profesionalización del trabajo diario dentro de las salas de juego.

La iniciativa posiciona a SAGSE Paraguay 2026 como un evento pionero en la región, al dedicar una jornada completa y 100% operativa a los equipos técnicos que sostienen la actividad de casinos, salas de juego y sistemas conectados. En un mercado cada vez más exigente, regulado y tecnológico, la capacitación dejó de ser un complemento para convertirse en un eje estratégico de la industria.

Una jornada pensada para quienes hacen funcionar la operación

La segunda jornada comenzó a las 08:30 hs con el desayuno y la apertura del registro para técnicos, seguido por la acreditación oficial de SAGSE Academy.

A las 09:00 hs, se realizó la apertura formal de la jornada técnica, con una bienvenida dirigida a técnicos, gerentes de sala, responsables de operaciones, seguridad y vigilancia.

El objetivo fue claro: generar un espacio de formación concreto, práctico y aplicable, enfocado en los desafíos reales de la operación diaria.

Seguridad aplicada en sala: prevención, vigilancia y reacción operativa

El primer bloque estuvo a cargo de José “Pepe” Casapia Bardales, Embajador de ALASCA, quien desarrolló la charla: “Seguridad aplicada en sala”

La presentación abordó procedimientos ante incidentes, coordinación entre técnicos y vigilancia, identificación de puntos críticos, documentación de eventos, detección de anomalías y buenas prácticas operativas.

El enfoque estuvo puesto en la seguridad como parte integral de la operación, no solo desde la vigilancia tradicional, sino también desde la prevención de riesgos, la trazabilidad interna y la coordinación entre áreas.

Sistemas online, tickets, mediciones y responsabilidad técnica

Luego, Daniel Placeres, de Sielcon, brindó la capacitación: “Capacitación técnica en sistemas online”

Durante el bloque se trabajaron temas vinculados a protocolos de comunicación, conexión de máquinas, validación de tickets, accounting, TITO, cashless, mediciones con tester, identificación de fallas y responsabilidad técnica en sala.

La charla permitió profundizar sobre uno de los puntos más relevantes para la modernización de la operación: la correcta integración entre máquinas, sistemas, control, reportes y procesos técnicos.

Inteligencia artificial aplicada al diagnóstico técnico

Tras el coffee break técnico, especialistas de SLOTIX presentaron: “Inteligencia artificial aplicada al diagnóstico técnico de tragamonedas”

El bloque abordó el uso de IA para diagnóstico experto, reparación guiada, análisis de fallas, gestión de casos, capacitación del equipo y soporte técnico 24/7.

La presentación mostró cómo la inteligencia artificial puede convertirse en una herramienta concreta para asistir a los técnicos, reducir tiempos de diagnóstico, mejorar la documentación de fallas y fortalecer el conocimiento operativo dentro de las salas.

Taller práctico con Abilio Mancuello

La jornada continuó con la participación de Abilio Mancuello, ingeniero electrónico paraguayo, docente e investigador vinculado a la Universidad Nacional de Asunción — UNA, quien desarrolló un taller práctico técnico-operativo.

La presentación estuvo orientada a buenas prácticas para técnicos de sala, mantenimiento, control operativo, seguridad, mediciones, tickets, incidentes y conexión de máquinas.

El bloque reforzó la importancia de comprender la operación desde la máquina, el sistema, el control y la auditoría, aportando herramientas concretas para mejorar la eficiencia y la seguridad en sala.

Diplomas, sorteos y cierre técnico

A las 11:50 hs, se realizó el cierre técnico de SAGSE Academy / College, con conclusiones, entrega de diplomas, sorteos y premios para los técnicos participantes.

La jornada finalizó con un almuerzo para técnicos y networking operativo, permitiendo continuar el intercambio entre salas, operadores, proveedores, especialistas y equipos técnicos.

SAGSE Academy: capacitación real para la industria real

Con más de 150 técnicos de salas participando activamente, SAGSE Paraguay 2026 demostró que la profesionalización de la industria no depende únicamente de los grandes debates regulatorios o ejecutivos, sino también de la formación de quienes están todos los días frente a la operación.

Esta segunda jornada completó el espíritu integral de SAGSE Paraguay: un primer día orientado a autoridades, operadores, reguladores y C-Level; y un segundo día dedicado exclusivamente a técnicos, operaciones, seguridad y capacitación aplicada.

En ese sentido, SAGSE Academy / College se posiciona como una jornada 100% operativa sin precedentes dentro del ecosistema del gaming regional, con foco en conocimiento práctico, tecnología, seguridad, sistemas online, inteligencia artificial y buenas prácticas profesionales.

SAGSE Paraguay 2026

📅 5, 6 y 7 de agosto

📍 Hotel Casino Acaray | Ciudad del Este

SAGSE Summit / University + SAGSE Academy / College

Evento cerrado y exclusivo por invitación